Wenn Sie einen EUserv Vertrag haben und den Telefon-Support in Anspruch nehmen möchten ist zu Ihrer Authentifizierung die Angabe eines Telefonpassworts notwendig.
Das Telefonpasswort wird über das Kundencenter gesetzt.
Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor:
- Loggen Sie sich mit Ihren Kundendaten im Kundencenter ein.
- Wählen Sie den Punkt "Kundendaten" im linken Menü aus.
- Setzen sie im Feld "Telefonpasswort setzen (für Telefon- anrufe, exakt 6 Zahlen):" Ihr 6-stelliges Telefonpasswort.
- Speichern Sie Ihre Änderungen ab.