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• Server: Warum funktioniert der SSH-Login auf meinem Server nicht?
  
  Antwort: Fehlerbeschreibung:Es wird der SSH-Login im Client angezeigt, beim Eingeben des Passwort wird der Login jedoch mit einer Fehlermeldung abgelehnt. Fehlerbehebung:Bitte prüfen Sie bei den Client-Einstellungen unbedingt, ...
  
  
• PHP und mySQL: Wie kann ich alle Dateien mit PHP 5 ausführen lassen ?
  
  Antwort: Dafür benötigen Sie die Möglichkeit, eigene .htaccess Dateien nutzen zu können. Legen Sie eine neue .htaccess Datei im entsprechenden Verzeichniss mit folgendem Inhalt an: AddHandler php5-script .php ...
  
  
• Allgemein: Wie kann ich das Passwort meines Root-Servers ändern, wenn ich es vergessen habe ?
  
  Antwort: Gehen Sie wie folgt vor: Im Kundencenter aktivieren Sie das Rescue System Im Kundencenter lösen Sie einen Webreset -> SOFT aus (falls dies nichtfunktioniert und der Server ...
  
  
• Plesk: Wie erreiche ich die Plesk-Oberfläche ?
  
  Antwort: Die Plesk-Oberfläche erreicht man normalerweise über folgende SSL-verschlüsselte URL: https://xxx.xxx.xxx.xxx:8443 Die "x"-Zeichen müssen durch die eigene Server-IP-Adresse ersetzt werden. Alternativ kann auch der offizelle Servername anstatt der ...
  
  
• Vertragsfragen: Kann ich einen Auftrag widerrufen oder stornieren ?
  
  Antwort: Von der Stornierung bzw. Rückgabe sind Domains ausgeschlossen. Der Gesetzgeber sieht für "personalisierte" Artikel/Produkte einen Widerruf-Ausschluss vor. Eine Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet, damit z.B. ...
  
  
• Kündigung: Erhalte ich eine Kündigungsbestätigung ?
  
  Antwort: Ja, eine Kündigungsbestätigung erhalten Sie nach Bearbeitung Ihrer Kündigung an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. ...
  
  
• Allgemein: Wie und wo kann ich meine Kundendaten ändern (Adressdaten, E-Mail-Adresse und Bankdaten) ?
  
  Antwort: Loggen Sie sich bitte in unser Kundencenter ein.Hier können Sie unter "Kundendaten" ihre Adressdaten, sowie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse aktualisieren.Unter "Bankdaten" können Sie Ihre Bankdaten überprüfen, sowie ...
  
  
• Allgemein: Werden auch Active Server Pages (ASP) unterstützt ?
  
  Antwort: Alle unsere Angebote werden auf Linux-Servern betrieben. Daher ist eine Implementation der Active Server Pages aus technischen Gründen nicht möglich. ...
  
  
• Allgemein: Wie kann ich meinen Internet-Auftritt erneuern oder erweitern ?
  
  Antwort: Per FTP haben Sie mit Ihrem FTP-Benutzernamen und Passwort 24 Stunden / Tag unbegrenzten Zugriff auf Ihren Account. Sie können Ihre Seiten auf Ihrem eigenem ...
  
  
• Allgemein: Wie wird meine Seite im Internet bekannt gemacht ?
  
  Antwort: Um Ihre Internetpräsenz im Internet bekannt zu machen, empfehlen wir Ihnen den Eintrag in möglichst vielen Suchmaschinen. Dies ist normalerweise kostenlos auf den Homepages der Suchmaschinen möglich. ...
  
  

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